Каким образом обучать персонал компании?

Каким образом обучать персонал компании

Персонал любой современной компании нуждается в обучении и развитии, так как современный уровень конкуренции требует постоянного усовершенствования технологий ведения бизнеса. Каким же образом лучше всего обучать свой персонал?

Многие руководители уверены, что если его подчиненные имеют диплом об определенном образовании, то этого вполне достаточно для долгой и продуктивной работы. Практика показывает, что это далеко не так – человек должен совершенствовать свои способности постоянно, чтобы быть в курсе последних изменений и тенденций в своей работе. Основное образование является базой для дальнейшего развития. Дальше уже необходимо пополнять свои знания с помощью самообразования, тренингов, семинаров и т.д.

Многие компании считают оптимальным выбором для обучения персонала участие в тренингах и семинарах.

Семинары, по сути, являются ничем иным, как обменом опытом как теоретическим, так и практическим. Участие в семинарах часто помогает преодолевать практические препятствия в работе и решать проблемы, которые в одиночку – без консультации или обмена опытом со стороны – решить сложно. Основными задачами семинара являются:
- пополнение теоретического запаса знаний в своей области;
- обмен практическими навыками;
- разработка новых аспектов работы;
- внедрение новой практики работы.

Зачастую семинары также становятся способом обмена информацией о работе других компаний своей области.

Обучение и развитие персонала с помощью тренингов подразумевает обучение новым технологиям, теоретическим и – по большей части – практическим аспектам работы. Как правило, тренинг обучает именно передовым технологиям. Подразумевается, что участник тренинга уже осведомлен в целом о теоретической базе тренинга и кое-что умеет применить на практике. Сам же тренинг – это преподнесение новых аспектов в работе.

Тренинги для руководителей, как правило, рассчитаны не только на руководящий состав, но и на обычных сотрудников. Они помогают почувствовать себя увереннее и научиться управлять.

Современные тренинги управления подразумевают обучение не только аспектам работы, но и психологическим аспектам. Многие тренинги направлены на то, чтобы обучить справляться с определенными психологическими барьерами, не позволяющими достигать определенных целей.

Тренинги и семинары сегодня – это оптимальный выход для тех, кто хочет всегда поддерживать себя в рабочей форме и быть в курсе передовых технологий в бизнесе. Новые идеи появляются и внедряются в жизнь настолько часто, что уследить за ними сложно.

Принимая участие в тренингах и семинарах, можно поддержать себя в курсе последних событий, совершенствовать свои теоретические знания и практические навыки, а также быть готовым к изменениям в работе. Поэтому участие в тренингах нужно не только руководителям, но и подчиненным.

Тренинг может проводиться как в группе, так и индивидуально. Индивидуальные тренинги – это, как правило, коучинги: тренер (коуч), занимаясь с клиентом, фактически подводит его к осознанию проблемы и изысканию путей ее решения. Индивидуальный тренинг – это занятие или комплекс занятий, направленных больше на преодоление психологических проблем, которые мешают профессиональной жизни.

Участие в тренингах также помогает сотрудникам компании гораздо лучше себя чувствовать. Психологическое их состояние значительно улучшается. Они чувствуют себя нужными и востребованными и, естественно, внимательнее относятся к своей работе, дорожа ею. А ведь именно этого хочет любой руководитель, поэтому в Европе и США даже во времена кризисов компании закладывают смету на обучение и развитие персонала.